Vou cancelar. E agora?
Se você planejou viajar aproveitando o feriadão do Carnaval 2021 e que devido à suspensão do ponto facultativo na Capital, nos dias 15 e 16 deste mês, vai precisar cancelar os pacotes de viagens adquiridos com antecedência, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) dá orientações de como reduzir, ou mesmo evitar, os possíveis prejuízos, a exemplo de multas.
Além de enfatizar o diálogo junto às empresas para tentar reduzir ou reverter as penalidades por desistência, o Procon-JP dá outra alternativa. “Para quem comprou o pacote ou fechou data com hotel, pode tentar uma negociação adiando a viagem, já marcando um outro momento em que possa viajar, mas tendo a certeza de uma data em que realmente esteja disponível, a exemplo das férias, que podem ser programadas”.