A Unimed João Pessoa recebeu, este ano, o Prêmio Paraibano de Qualidade da Gestão (PPQG), a mais importante premiação da Paraíba na área de gestão. A solenidade de entrega ocorreu na última sexta-feira (24), na Maison Blu’nelle, em João Pessoa, e contou com a participação de diretores, médicos e funcionários da Cooperativa, que é a maior operadora de planos de saúde do Estado, com mais de 140 mil clientes. O prêmio é uma iniciativa do Programa Paraibano da Qualidade (PPQ).
Para o presidente da Unimed JP, Alexandre Magno Pimentel, a premiação é o reconhecimento do investimento que a atual diretoria tem feito na profissionalização da gestão. O processo teve início em 2012 com a implantação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), que foca na sustentabilidade, na execução das atividades por processos e na melhoria do relacionamento com os diversos públicos da organização.
Como resultado, a Cooperativa foi premiada no Nível 1. “Estamos muito contentes com a conquista deste prêmio porque é o reconhecimento de uma instituição comprovadamente séria e competente [o PPQ] das modificações realizadas na Unimed JP, que fizeram com que a Cooperativa crescesse e se tornasse mais sustentável. O resultado nos estimula a buscar níveis mais altos de excelência”, afirmou Alexandre Magno.
A diretora administrativa Tânia Menezes reforçou que o prêmio representa que a Cooperativa está avançando no profissionalismo da gestão. “Não vamos parar por aqui. Vamos alcançar o Nível 2 da Qualidade. O processo de gestão da qualidade não tem fim, deve ser contínuo”, enfatizou.
O diretor financeiro da Unimed JP, Demóstenes Cunha Lima, não pôde comparecer à solenidade, mas destacou a importância da premiação. Para ele, o prêmio é o reconhecimento externo das ações de melhoria implementadas na gestão dos processos internos. “O prêmio muito nos orgulha e sinaliza que estamos no rumo certo da qualidade”, disse.